ابنِ جمهورًا وفيًا ومتفاعلًا على وسائل التواصل الاجتماعي
راقب جميع تعليقاتك، وكن على اطلاع على التفاعلات المهمة، وحوّل المتابعين إلى معجبين باستخدام Unifiedtalk.
1.2 million
New followers a day
269%
Increase in engagement
269%
Increase in engagement
269%
Increase in engagement
269%
Increase in engagement
1.2 million
New followers a day
269%
Increase in engagement
269%
Increase in engagement
269%
Increase in engagement
269%
Increase in engagement
رد على التعليقات من سطح المكتب
عرض تعليقاتك غير الم answered في لوحة معلومات بسيطة واحدة. سيقوم Unifiedtalk بتسليط الضوء على الأهم بالنسبة لك.
لا تفوت
أي تعليق
تعرض لك طريقة العرض الشبكية المعروفة المشاركات التي تحتوي على تعليقات غير مجابة، مما يتيح لك التنقل بسرعة بين المشاركات المختلفة.
بالمقارنة مع ما كنا نستخدمه من قبل، فإن الإشعارات أكثر دقة، ومن السهل جداً التفاعل والتعليق مرة أخرى.
بريانّا-نيكول إيفانز، مديرة وسائل التواصل الاجتماعي
أعط الأولوية للمحادثات المهمة
تنبهك التنبيهات الذكية باستخدام التعلم الآلي في لمحة إذا كان هناك أسئلة أو مشاعر سلبية، أو تعليقات حول عملية شراء في منشور.
كل شيء يتعلق بالسرعة
الوقت في اليوم للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي محدود. تساعدك الاختصارات على لوحة المفاتيح والرموز التعبيرية الذكية على التفاعل بسرعة مع المزيد من المعجبين، دون الحاجة إلى التقاط هاتفك.
1.2 million
New followers a day
269%
Increase in engagement
269%
Increase in engagement
269%
Increase in engagement
269%
Increase in engagement
1.2 million
New followers a day
269%
Increase in engagement
269%
Increase in engagement
269%
Increase in engagement
269%
Increase in engagement
الأسئلة الشائعة
-
ما هي أداة تفاعل وسائل التواصل الاجتماعي؟
أداة تفاعل وسائل التواصل الاجتماعي هي منصة تسمح لأصحاب الأعمال الصغيرة أو مديري وسائل التواصل الاجتماعي بالرد على تعليقاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي، والبقاء على اطلاع بالتفاعلات المهمة، وتحويل المتابعين إلى معجبين. -
لماذا أحتاج إلى أداة تفاعل وسائل التواصل الاجتماعي؟
هناك الكثير من الفوائد لاستخدام أداة تفاعل وسائل التواصل الاجتماعي للرد على التعليقات. إليك بعض الأسباب التي تجعل الناس يفضلون استخدام أداة تفاعل Unifiedtalk:
- لوحتنا البسيطة تجعل من السهل رؤية والرد على جميع تعليقاتك بسرعة، دون الانتقال من منصة إلى أخرى؛
- نستخدم مزيجًا من التصفية وتعلم الآلة لتحديد ما إذا كانت التعليق سلبية، أو تعليقًا يحتوي على سؤال، أو تعليقًا حول عملية شراء؛
- يمكنك استخدام اختصارات لوحة المفاتيح والرموز التعبيرية الذكية لمساعدتك على التفاعل بسرعة مع المزيد من المعجبين، دون الحاجة إلى التقاط هاتفك.
-
كيف تعمل أداة Engage من Unifiedtalk؟
قد يبدو الرد على التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي مهمة ساحقة، لكن لا يجب أن يكون الأمر كذلك. تتيح لك أداة Engage من Unifiedtalk التفاعل مع متابعيك بسرعة وسهولة عبر صفحات Facebook وحسابات Instagram التجارية. مع بضع نقرات، يمكنك الرد أو التفاعل مع رمز تعبيري والتأكد من الإجابة على كل تعليق. بالإضافة إلى ذلك، مع ميزات المشاعر والتصنيفات لدينا، لن تفوت فرصة للتواصل مع عملائك. يمكنك بسرعة رؤية التعليقات السلبية، أو الأسئلة، أو التعليقات حول طلباتك — مباشرة من لوحتك! -
لماذا من المهم الرد على التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي؟
من خلال الرد على التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي، تُظهر لمتابعيك (وعملائك) أنك تهتم، وأنك سريع الاستجابة، وأن ملاحظاتهم مهمة. كل هذا يساعدك في بناء علاقات ويمكن أن يساعدك على التميز عن الأعمال الأخرى التي ليست بنفس المستوى من الاستجابة. أيضًا، عندما يعلم المتابعون أنهم يمكن أن يتوقعوا ردًا منك، فإنهم يكونون أكثر احتمالاً للتعليق على منشورات أخرى، ووضع علامة عليك في القصص، ومشاركة علامتك التجارية مع غير المتابعين. كل هذا يزيد من تفاعل وسائل التواصل الاجتماعي ويعمل كنوع من تسويق الكلام الشفهي.
-
كم من الوقت يجب أن أستغرق للرد على التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي؟
إذا لم يكن لديك مدير وسائل التواصل الاجتماعي مخصص أو فريق، فقد يكون من الصعب الرد على كل تعليق ورسالة. ولكن، من المهم الرد في الوقت المناسب، خاصة على منصات مثل Instagram حيث تنتهي القصص خلال 24 ساعة. استخدام أداة Engage الخاصة بنا سيسهل عليك رؤية والرد على جميع تعليقاتك بسرعة، دون الحاجة إلى الانتقال بين المنصات.
-
ما هي قنوات التواصل الاجتماعي المدعومة في أداة Engage من Unifiedtalk؟
مع أداة Engage من Unifiedtalk، يمكنك الرد على التعليقات بسرعة وسهولة عبر صفحات Facebook وحسابات Instagram التجارية.
-
هل يمكنني استخدام أداة Engage مجانًا؟
أداة Engage متاحة في جميع الخطط المدفوعة ويمكنك تجربتها مجانًا لمدة 14 يومًا. لا حاجة لبطاقة ائتمان ويمكنك الإلغاء في أي وقت.